Chính Sách Bán Hàng Minh Bạch 100%

Gia Dụng Giá Rẻ cam kết cung cấp sản phẩm đúng mô tả, tư vấn rõ ràng và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng

Sản phẩm chính hãng đúng mô tả

Tư vấn nhiệt tình trước và sau mua

Giao hàng nhanh toàn quốc

01

Chọn sản phẩm

Khách hàng có thể đặt hàng bằng cách điền thông tin vào form trên Ladipage, gọi điện hoặc nhắn tin qua Hotline/Zalo của Gia Dụng Giá Rẻ

02

Điền thông tin đặt hàng

Vui lòng cung cấp đầy đủ: Họ tên người nhận, số điện thoại liên hệ, địa chỉ nhận hàng, tên sản phẩm và số lượng cần mua

03

Xác nhận và giao hàng

Nhân viên xác nhận qua điện thoại hoặc Zalo. Đơn hàng được xử lý và giao đến tận tay khách hàng theo thời gian cam kết

Quy Trình Đặt Hàng

3 BƯỚC ĐƠN GIẢN ĐỂ SỞ HỮU SẢN PHẨM GIA DỤNG CHẤT LƯỢNG

Xác Nhận Đơn Hàng

ĐƠN HÀNG ĐƯỢC XỬ LÝ SAU KHI XÁC NHẬN THÀNH CÔNG

Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi Gia Dụng Giá Rẻ xác nhận thành công với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc Zalo. Trong trường hợp không liên hệ được, thông tin nhận hàng chưa đầy đủ hoặc địa chỉ không rõ ràng, đơn hàng có thể được tạm giữ cho đến khi xác minh lại thông tin.

Xác nhận qua điện thoại hoặc Zalo

Kiểm tra đầy đủ thông tin giao hàng

Tạm giữ đơn nếu thông tin chưa rõ ràng

Nội thành

Thời gian giao hàng dự kiến từ 1 đến 3 ngày làm việc. Đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng nhanh nhất có thể.

Ngoại tỉnh

Thời gian giao hàng dự kiến từ 2 đến 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khu vực và đơn vị vận chuyển.

Thời Gian Giao Hàng

GIAO HÀNG NHANH CHÓNG THEO TỪNG KHU VỰC

Kiểm tra sản phẩm

Xác nhận sản phẩm có đúng mẫu mã đã đặt hay không
Đối chiếu mã sản phẩm trên hộp
Kiểm tra màu sắc và thiết kế
Xác nhận thông số kỹ thuật

Kiểm tra số lượng

Đảm bảo số lượng sản phẩm đầy đủ theo đơn hàng
Đếm số lượng sản phẩm chính
Kiểm tra phụ kiện đi kèm
Đối chiếu với phiếu giao hàng

Kiểm tra bao bì

Kiểm tra kiện hàng có bị móp méo, rách vỡ hoặc hư hỏng do vận chuyển
Kiểm tra hộp đựng còn nguyên vẹn
Xác nhận seal niêm phong chưa bị mở
Chụp ảnh nếu phát hiện bất thường

Kiểm Tra Hàng Khi Nhận

ĐẢM BẢO QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG VỚI CHÍNH SÁCH KIỂM TRA TẠI CHỖ

Gia Dụng Giá Rẻ Trong Con Số

HƠN 5 NĂM PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TRÊN TOÀN QUỐC

12,847

Khách hàng hài lòng

98.5%

Đơn hàng giao đúng hẹn

4.9/5

Đánh giá trung bình

24/7

Hỗ trợ khách hàng

Đội ngũ Gia Dụng Giá Rẻ luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng

Tư vấn sản phẩm miễn phí

Hỗ trợ đặt hàng 24/7

Giải đáp mọi thắc mắc

Hoặc quay lại trang mua hàng để chọn sản phẩm

Cần Hỗ Trợ Đặt Hàng?

Gọi ngay tư vấn

Nhắn Zalo

Câu Hỏi Thường Gặp

GIẢI ĐÁP CÁC THẮC MẮC VỀ CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

Có, Gia Dụng Giá Rẻ chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng mô tả. Sản phẩm đổi trả cần còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và có đầy đủ hộp, phụ kiện.

Tôi có thể đổi trả hàng không?

Chúng tôi hỗ trợ 2 hình thức thanh toán: (1) Thanh toán khi nhận hàng (COD) - khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng; (2) Chuyển khoản trước - chuyển khoản qua ngân hàng và nhận hàng sau khi xác nhận thanh toán thành công.

Tôi thanh toán như thế nào?

Phí giao hàng tùy thuộc vào khu vực và trọng lượng đơn hàng. Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên trong khu vực nội thành. Đối với ngoại tỉnh, phí vận chuyển được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển và sẽ được thông báo rõ khi xác nhận đơn.

Có phí giao hàng không?

Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được mã đơn hàng qua tin nhắn hoặc Zalo. Bạn có thể liên hệ Hotline/Zalo và cung cấp mã đơn hàng để nhân viên tra cứu trạng thái giao hàng cho bạn.

Làm sao để kiểm tra trạng thái đơn hàng?

Tất cả sản phẩm điện tử, điện máy đều có bảo hành chính hãng từ nhà sản xuất. Thời gian bảo hành từ 12 đến 24 tháng tùy từng dòng sản phẩm. Phiếu bảo hành và hướng dẫn sử dụng được gửi kèm theo sản phẩm.

Sản phẩm có bảo hành không?